TIRGO platformasidan foydalanish shartlari

2026-yil 20-avgust tahriri · ommaviy oferta

Ushbu hujjat ALPHAGROUP MChJning ommaviy ofertasi bo‘lib, TIRGO platformasidan foydalanish shartlarini belgilaydi. Platformadan foydalanishni boshlash orqali siz ushbu shartlarni to‘liq qabul qilasiz.

1. TIRGO platformasi nima

TIRGO — yuk tashish va logistika bozori ishtirokchilari uchun raqamli platforma: transport kompaniyalari, tashuvchilar, ekspeditorlar va haydovchilar uchun. Platforma orqali foydalanuvchi tashish bilan bog‘liq xizmatlarni buyurtma qiladi va to‘laydi: tranzit va dastlabki deklaratsiyalarni rasmiylashtirish, chegarada elektron navbat band qilish, sug‘urta, ruxsat hujjatlarini rasmiylashtirish va tegishli xizmatlar.

Platforma tirgo.io sayti, mobil ilovalar va admin.tirgo.io kabineti ko‘rinishida mavjud.

2. Kim foydalanishi mumkin

Platforma tashish sohasida faoliyat yurituvchi yuridik shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar va haydovchilar uchun mo‘ljallangan. Kirish uchun foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tadi va shaxsiy kabinet oladi.

Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatilgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi uchun javob beradi va kirish ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga bermasligi shart. Foydalanuvchi hisobi ostida qilingan harakatlar u tomonidan qilingan hisoblanadi.

3. Ichki balans: bu nima va nima uchun

Har bir foydalanuvchiga shaxsiy kabinetida ichki hisob — balans ochiladi. Balans faqat TIRGO platformasida mavjud xizmatlar uchun hisob-kitob qilish uchun mo‘ljallangan.

Foydalanuvchi balansni to‘ldirish kerakligini va qancha summaga to‘ldirishni o‘zi hal qiladi. To‘lov tasdiqlangach, summa balansda aks etadi va platforma xizmatlarini to‘lash uchun ishlatilishi mumkin.

4. Ichki balans nima emas

Ichki balans bank hisobi, elektron hamyon yoki pul o‘tkazish vositasi emas. TIRGO platformasi to‘lov tizimi emas va pul o‘tkazish xizmatlarini ko‘rsatmaydi.

Foydalanuvchi quyidagilarni qila olmaydi:

• balansdagi mablag‘ni boshqa foydalanuvchiga o‘tkazish;
• balansdan kimningdir foydasiga pul o‘tkazish uchun foydalanish;
• balans mablag‘ini naqd pulga yoki boshqa qimmatliklarga almashtirish;
• balansdan platforma xizmatlari bilan bog‘liq bo‘lmagan amaliyotlar uchun foydalanish;
• platformadan pul o‘tkazish yoki ayirboshlash xizmati sifatida foydalanish.

Bunday urinishlar aniqlanishi amaliyotlarni cheklash va «Amaliyotlar xavfsizligi» bo‘limida tavsiflangan tartibda tekshirish uchun asos bo‘ladi.

5. Platforma bilan ishlash qanday kechadi

Tartib barcha xizmatlar uchun bir xil:

• foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tadi va shaxsiy kabinet oladi;
• qulay to‘lov usuli bilan ichki balansni to‘ldiradi;
• kerakli xizmatni tanlaydi — rasmiylashtirishdan oldin unga xizmat qiymati ko‘rsatiladi;
• xizmatni rasmiylashtirishni tasdiqlaydi;
• xizmat qiymati ichki balansdan hisobdan chiqariladi;
• foydalanuvchi xizmat natijasini va amalga oshirilgan amaliyot haqidagi ma’lumotni kabinet tarixida oladi.

6. Xizmatlar qiymati

Amaldagi narxlar «Xizmatlar narxi» sahifasida va shaxsiy kabinetda e’lon qilinadi. Aniq xizmat qiymati foydalanuvchiga buyurtma tasdiqlanishidan oldin ko‘rsatiladi: narx oldindan ko‘rsatilmasdan rasmiylashtirish amalga oshirilmaydi.

Xizmatlarning bir qismi individual qiymat bo‘yicha ko‘rsatiladi — u haqiqiy xarajatlarni qoplash va TIRGO mukofotidan iborat. Bunday xizmatlar uchun summa amalda belgilanadi va hisobdan chiqarishdan oldin foydalanuvchiga taqdim etiladi.

Ayrim xizmatlar narxi tengeda belgilangan; so‘mdagi summa amaliyot sanasida amal qiluvchi hisob-kitob kursi bo‘yicha aniqlanadi. Hisob-kitob kursi narxlar sahifasida e’lon qilinadi.

Biz narxlarni o‘zgartirishga haqlimiz. O‘zgarish e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi va allaqachon rasmiylashtirilgan va to‘langan xizmatlarga taalluqli emas.

7. Foydalanuvchi majburiyatlari

• xizmat ko‘rsatish uchun zarur ishonchli ma’lumot va hujjatlarni taqdim etish;
• platformadan faqat tashish va logistika bilan bog‘liq maqsadlarda foydalanish;
• qonunchilikni buzuvchi harakatlar qilmaslik va platformadan noqonuniy amaliyotlar uchun foydalanmaslik;
• shaxsiy kabinetga kirish ma’lumotlari saqlanishini ta’minlash;
• kabinetga ruxsatsiz kirish shubhasi haqida bizga o‘z vaqtida xabar berish.

8. Javobgarlik va cheklovlar

Biz xizmatlarni platformada e’lon qilingan hajmda ko‘rsatamiz va ularning tegishli tarzda ko‘rsatilishi uchun xizmat qiymati doirasida javob beramiz.

Biz foydalanuvchi tomonidan noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan ma’lumot va hujjatlar taqdim etilishi oqibatlari uchun, taqdim etilgan hujjatlar bo‘yicha davlat organlari va axborot tizimlari qabul qilgan qarorlar uchun, shuningdek uchinchi tomon tizimlari — davlat xizmatlari, to‘lov tizimlari va aloqa tarmoqlari ishidagi uzilishlar uchun javob bermaymiz.

Agar foydalanuvchi harakatlari ushbu shartlarni buzish, firibgarlik yoki boshqa shubhali holatlar bilan bog‘liq deb hisoblash uchun asos bo‘lsa, biz alohida amaliyotni yoki platformaning ayrim imkoniyatlariga kirishni cheklashga haqlimiz.

9. To‘lov, bekor qilish va pulni qaytarish

To‘lov usullari, balansni to‘ldirish, xizmatni bekor qilish va pulni qaytarish tartibi alohida hujjatda — «To‘lov, bekor qilish va pulni qaytarish» — bayon etilgan. U ushbu shartlarning ajralmas qismidir.

10. Shaxsiy ma’lumotlar

Shaxsiy ma’lumotlar «Maxfiylik siyosati»da tavsiflangan tartibda qayta ishlanadi, u ushbu shartlarning ajralmas qismidir. Platformadan foydalanish orqali foydalanuvchi u bilan rozilikni tasdiqlaydi.

11. Shartlarni o‘zgartirish

Biz ushbu shartlarni o‘zgartirishimiz mumkin. Yangi tahrir, agar unda boshqa muddat ko‘rsatilmagan bo‘lsa, shu sahifada e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilikni bildiradi.

12. Aloqa va nizolarni hal qilish

Har qanday savol bo‘yicha, shu jumladan sudgacha hal qilish uchun, info@tirgo.io manziliga yozing yoki +998 90 996 0880 · +998 55 501 33 33 raqamlariga qo‘ng‘iroq qiling.

Tomonlar kelishmovchiliklarni muzokaralar yo‘li bilan hal qilishga intiladi. Kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi.

Shuningdek qarang: maxfiylik siyosati, to‘lov va pulni qaytarish, amaliyotlar xavfsizligi.