Amaliyotlar xavfsizligi va firibgarlikning oldini olish
2026-yil 20-avgust tahriri
Biz TIRGO platformasidan noqonuniy foydalanishning oldini olish va firibgarlik amaliyotlari xavfini kamaytirishga qaratilgan choralar ko‘ramiz. Bu yerda ular qanday choralar ekani va biz nima qilishga haqli ekanimiz tasvirlangan.
1. Amaliyotlar nazorati
Platformadagi amaliyotlar nomatijaviy va shubhali belgilar bo‘yicha kuzatiladi. Bunday belgilar aniqlanganda amaliyot tugallanishidan oldin qo‘shimcha tekshirilishi mumkin.
2. Shubhali amaliyotlarni cheklash
Firibgarlik ehtimoli, xizmatdan noqonuniy foydalanish yoki boshqa shubhali holatlar belgilari mavjud bo‘lganda, biz tegishli amaliyotni yoki foydalanuvchining platformaning ayrim imkoniyatlariga kirishini holatlar aniqlangunicha vaqtincha cheklashga haqlimiz.
3. Qo‘shimcha tekshiruv
Zarur bo‘lganda biz foydalanuvchidan amaliyotni tekshirish yoki foydalanuvchi ma’lumotlarini tasdiqlash uchun zarur qo‘shimcha ma’lumot so‘raymiz. So‘ralgan ma’lumotlar taqdim etilgunicha amaliyot to‘xtatilgan holatda qolishi mumkin.
4. Platformadan maqsadli foydalanish
TIRGO platformasi quyidagilar uchun mo‘ljallanmagan:
- foydalanuvchilar o‘rtasida pul o‘tkazish;
- to‘lov yoki o‘tkazma xizmati sifatida foydalanish;
- pul mablag‘larini ayirboshlash;
- ichki balansdan platforma xizmatlari bilan bog‘liq bo‘lmagan amaliyotlar uchun foydalanish.
Platformadan maqsadsiz foydalanishga urinishlar aniqlanganda biz tegishli harakatlarni cheklaymiz va qo‘shimcha tekshiruv o‘tkazamiz.
5. Banklar va to‘lov xizmatlari bilan hamkorlik
Biz shubhali va firibgarlik amaliyotlarini aniqlash va oldini olish masalalarida xizmat ko‘rsatuvchi banklar va to‘lov xizmatlari bilan hamkorlik qilamiz.
Bankdan yoki to‘lov xizmatidan shubhali amaliyotga oid ma’lumot yoki so‘rov olganimizda, biz uni ko‘rib chiqamiz va zarur bo‘lganda o‘z vakolatlarimiz va texnik imkoniyatlarimiz doirasida, shu jumladan shartnoma munosabatlari va to‘lov xizmatlari shartlarida nazarda tutilgan cheklovlar va boshqa choralarni qo‘llab, chora ko‘ramiz.
6. Kabinetga kirish xavfsizligi
Shaxsiy kabinetga kirish ma’lumotlari — shaxsiy. Foydalanuvchi ularning saqlanishini ta’minlashi va uchinchi shaxslarga, shu jumladan boshqa kompaniyalar xodimlariga va o‘zini qo‘llab-quvvatlash xodimi sifatida ko‘rsatuvchi shaxslarga bermasligi shart.
Biz hech qachon foydalanuvchidan parolni, SMS dagi tasdiqlash kodini, bank kartasining to‘liq raqamini va uning himoya kodini so‘ramaymiz.
Ruxsatsiz kirish shubhasi paydo bo‘lganda darhol qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling — info@tirgo.io yoki kabinetdagi chat: holatlar aniqlangunicha kirish bloklanadi.
7. To‘lov ma’lumotlari himoyasi
Bank kartalari rekvizitlari to‘lov xizmati tomonida kiritiladi va TIRGO platformasida saqlanmaydi. Platforma bilan aloqa shifrlangan. Xodimlarning ma’lumotlarga kirishi rollar bo‘yicha chegaralangan, arizalar bilan bog‘liq harakatlar jurnallarda qayd etiladi.
8. Murojaatlar
Shubhali amaliyot, firibgarlikka urinish yoki ruxsatsiz kirish haqida info@tirgo.io manziliga yoki +998 90 996 0880 · +998 55 501 33 33 telefonlariga xabar berish mumkin.
ALPHAGROUP MChJ
O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Sh. Rustaveli ko‘chasi, 98-11
info@tirgo.io · +998 90 996 0880 · +998 55 501 33 33
Hujjat platformadan foydalanish shartlarining ajralmas qismidir.