TIRGO платформасидан фойдаланиш шартлари

2026-йил 20-август таҳрири · оммавий оферта

Ушбу ҳужжат ALPHAGROUP МЧЖнинг оммавий офертаси бўлиб, TIRGO платформасидан фойдаланиш шартларини белгилайди. Платформадан фойдаланишни бошлаш орқали сиз ушбу шартларни тўлиқ қабул қиласиз.

1. TIRGO платформаси нима

TIRGO — юк ташиш ва логистика бозори иштирокчилари учун рақамли платформа: транспорт компаниялари, ташувчилар, экспедиторлар ва ҳайдовчилар учун. Платформа орқали фойдаланувчи ташиш билан боғлиқ хизматларни буюртма қилади ва тўлайди: транзит ва дастлабки декларацияларни расмийлаштириш, чегарада электрон навбат банд қилиш, суғурта, рухсат ҳужжатларини расмийлаштириш ва тегишли хизматлар.

Платформа tirgo.io сайти, мобил иловалар ва admin.tirgo.io кабинети кўринишида мавжуд.

2. Ким фойдаланиши мумкин

Платформа ташиш соҳасида фаолият юритувчи юридик шахслар, якка тартибдаги тадбиркорлар ва ҳайдовчилар учун мўлжалланган. Кириш учун фойдаланувчи рўйхатдан ўтади ва шахсий кабинет олади.

Фойдаланувчи рўйхатдан ўтишда кўрсатилган маълумотларнинг тўғрилиги учун жавоб беради ва кириш маълумотларини учинчи шахсларга бермаслиги шарт. Фойдаланувчи ҳисоби остида қилинган ҳаракатлар у томонидан қилинган ҳисобланади.

3. Ички баланс: бу нима ва нима учун

Ҳар бир фойдаланувчига шахсий кабинетида ички ҳисоб — баланс очилади. Баланс фақат TIRGO платформасида мавжуд хизматлар учун ҳисоб-китоб қилиш учун мўлжалланган.

Фойдаланувчи балансни тўлдириш кераклигини ва қанча суммага тўлдиришни ўзи ҳал қилади. Тўлов тасдиқлангач, сумма балансда акс этади ва платформа хизматларини тўлаш учун ишлатилиши мумкин.

4. Ички баланс нима эмас

Ички баланс банк ҳисоби, электрон ҳамён ёки пул ўтказиш воситаси эмас. TIRGO платформаси тўлов тизими эмас ва пул ўтказиш хизматларини кўрсатмайди.

Фойдаланувчи қуйидагиларни қила олмайди:

• балансдаги маблағни бошқа фойдаланувчига ўтказиш;
• балансдан кимнингдир фойдасига пул ўтказиш учун фойдаланиш;
• баланс маблағини нақд пулга ёки бошқа қимматликларга алмаштириш;
• балансдан платформа хизматлари билан боғлиқ бўлмаган амалиётлар учун фойдаланиш;
• платформадан пул ўтказиш ёки айирбошлаш хизмати сифатида фойдаланиш.

Бундай уринишлар аниқланиши амалиётларни чеклаш ва «Амалиётлар хавфсизлиги» бўлимида тавсифланган тартибда текшириш учун асос бўлади.

5. Платформа билан ишлаш қандай кечади

Тартиб барча хизматлар учун бир хил:

• фойдаланувчи рўйхатдан ўтади ва шахсий кабинет олади;
• қулай тўлов усули билан ички балансни тўлдиради;
• керакли хизматни танлайди — расмийлаштиришдан олдин унга хизмат қиймати кўрсатилади;
• хизматни расмийлаштиришни тасдиқлайди;
• хизмат қиймати ички балансдан ҳисобдан чиқарилади;
• фойдаланувчи хизмат натижасини ва амалга оширилган амалиёт ҳақидаги маълумотни кабинет тарихида олади.

6. Хизматлар қиймати

Амалдаги нархлар «Хизматлар нархи» саҳифасида ва шахсий кабинетда эълон қилинади. Аниқ хизмат қиймати фойдаланувчига буюртма тасдиқланишидан олдин кўрсатилади: нарх олдиндан кўрсатилмасдан расмийлаштириш амалга оширилмайди.

Хизматларнинг бир қисми индивидуал қиймат бўйича кўрсатилади — у ҳақиқий харажатларни қоплаш ва TIRGO мукофотидан иборат. Бундай хизматлар учун сумма амалда белгиланади ва ҳисобдан чиқаришдан олдин фойдаланувчига тақдим этилади.

Айрим хизматлар нархи тенгеда белгиланган; сўмдаги сумма амалиёт санасида амал қилувчи ҳисоб-китоб курси бўйича аниқланади. Ҳисоб-китоб курси нархлар саҳифасида эълон қилинади.

Биз нархларни ўзгартиришга ҳақлимиз. Ўзгариш эълон қилинган пайтдан кучга киради ва аллақачон расмийлаштирилган ва тўланган хизматларга тааллуқли эмас.

7. Фойдаланувчи мажбуриятлари

• хизмат кўрсатиш учун зарур ишончли маълумот ва ҳужжатларни тақдим этиш;
• платформадан фақат ташиш ва логистика билан боғлиқ мақсадларда фойдаланиш;
• қонунчиликни бузувчи ҳаракатлар қилмаслик ва платформадан ноқонуний амалиётлар учун фойдаланмаслик;
• шахсий кабинетга кириш маълумотлари сақланишини таъминлаш;
• кабинетга рухсациз кириш шубҳаси ҳақида бизга ўз вақтида хабар бериш.

8. Жавобгарлик ва чекловлар

Биз хизматларни платформада эълон қилинган ҳажмда кўрсатамиз ва уларнинг тегишли тарзда кўрсатилиши учун хизмат қиймати доирасида жавоб берамиз.

Биз фойдаланувчи томонидан нотўғри ёки тўлиқ бўлмаган маълумот ва ҳужжатлар тақдим этилиши оқибатлари учун, тақдим этилган ҳужжатлар бўйича давлат органлари ва ахборот тизимлари қабул қилган қарорлар учун, шунингдек учинчи томон тизимлари — давлат хизматлари, тўлов тизимлари ва алоқа тармоқлари ишидаги узилишлар учун жавоб бермаймиз.

Агар фойдаланувчи ҳаракатлари ушбу шартларни бузиш, фирибгарлик ёки бошқа шубҳали ҳолатлар билан боғлиқ деб ҳисоблаш учун асос бўлса, биз алоҳида амалиётни ёки платформанинг айрим имкониятларига киришни чеклашга ҳақлимиз.

9. Тўлов, бекор қилиш ва пулни қайтариш

Тўлов усуллари, балансни тўлдириш, хизматни бекор қилиш ва пулни қайтариш тартиби алоҳида ҳужжатда — «Тўлов, бекор қилиш ва пулни қайтариш» — баён этилган. У ушбу шартларнинг ажралмас қисмидир.

10. Шахсий маълумотлар

Шахсий маълумотлар «Махфийлик сиёсати»да тавсифланган тартибда қайта ишланади, у ушбу шартларнинг ажралмас қисмидир. Платформадан фойдаланиш орқали фойдаланувчи у билан розиликни тасдиқлайди.

11. Шартларни ўзгартириш

Биз ушбу шартларни ўзгартиришимиз мумкин. Янги таҳрир, агар унда бошқа муддат кўрсатилмаган бўлса, шу саҳифада эълон қилинган пайтдан кучга киради. Платформадан фойдаланишни давом эттириш янги таҳрирга розиликни билдиради.

12. Алоқа ва низоларни ҳал қилиш

Ҳар қандай савол бўйича, шу жумладан судгача ҳал қилиш учун, info@tirgo.io манзилига ёзинг ёки +998 90 996 0880 · +998 55 501 33 33 рақамларига қўнғироқ қилинг.

Томонлар келишмовчиликларни музокаралар ё‘ли билан ҳал қилишга интилади. Келишувга эришилмаса, низо Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ ҳал қилинади.

Шунингдек қаранг: махфийлик сиёсати, тўлов ва пулни қайтариш, амалиётлар хавфсизлиги.